গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

zz66-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। zz66-এ, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসা বা নিবন্ধিত প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, এটি কী কাজে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

zz66 ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই নথিটি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি কারণ এটি আমাদের অনুশীলন বা প্রযোজ্য বিধিমালার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আপডেট হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

zz66 শুধুমাত্র একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং আইনগতভাবে সম্মত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মোটামুটি দুটি গ্রুপে বিভক্ত: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে যে তথ্য প্রদান করেন, এবং আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন, বা গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করতে পারেন:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর (যেমন bKash-লিঙ্কড নম্বর)
• বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সহ bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মোবাইল ব্যাংকিং পরিচয়কারী
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয় নম্বর বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন zz66 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়:

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের সংস্করণ
• সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা এবং সাইটের প্রতিটি বিভাগে ব্যয় করা সময়
• দেশ এবং শহর স্তরে ভূঅবস্থান ডেটা (সুনির্দিষ্ট GPS স্থানাঙ্ক নয়)
• গেম কার্যকলাপ লগ যার মধ্যে রয়েছে বাজি ধরা, গেম রাউন্ড খেলা এবং জয় বা পরাজয়ের রেকর্ড

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় যা zz66 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। আমরা নীচে বর্ণিতগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
• bKash, Nagad, Rocket, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন বিরোধ সমাধান
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা
• প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স, গেম সুপারিশ এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• লেনদেনমূলক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এবং আপনি যেখানে সম্মতি দিয়েছেন, বোনাস এবং অফার সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ

আপনার তথ্য ভাগাভাগি

zz66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা বাণিজ্যিক লাভের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা আদান-প্রদান করি না। তবে, সীমিত এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে, আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ বিক্রেতাদের সাথে কাজ করি — যার মধ্যে পেমেন্ট প্রসেসর, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিও এবং IT অবকাঠামো প্রদানকারীরা রয়েছে — যারা শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে এবং চুক্তিগত গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার আওতায় ডেটা প্রক্রিয়া করে। তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা zz66 এবং এর ব্যবহারকারীদের অধিকার, নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ, বা আমাদের ব্যবসার সম্পূর্ণ বা আংশিক বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উত্তরাধিকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে zz66 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পেমেন্ট ডেটা এবং নিরাপত্তা

zz66-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং লিঙ্কড অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সহ — এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত করতে আমরা শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

আমাদের সুরক্ষা অবকাঠামোতে নিম্নলিখিত সুরক্ষাব্যবস্থা রয়েছে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন পয়েন্টে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
• পেমেন্ট শংসাপত্র এবং সংবেদনশীল পরিচয়কারীর নিরাপদ, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত স্টোরেজ
• অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পর্যালোচকদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

zz66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে স্থাপিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং সাইট জুড়ে ট্র্যাফিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে দেয়। আমরা উভয় সেশন কুকি (যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং স্থায়ী কুকি (যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকে) ব্যবহার করি।

আপনি আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করা zz66 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে লগ ইন করার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা রয়েছে। আমরা বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করতে বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ডেটা বিক্রি করতে কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজন, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত হয়েছে, বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট ডেটা সাধারণত আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং আমাদের আইনি রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরবর্তী একটি সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা এবং কর প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, এটি আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি অনুসারে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

zz66 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি তার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আমাদের অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — আপনি একটি বিরোধ সমাধান হওয়ার সময় আমরা কিভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি তা সীমিত করতে বলতে পারেন
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার প্রয়োগ করা zz66 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্টের স্থায়ী বন্ধ এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স হারানোর ফলে হবে।

তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা এবং লিঙ্ক

zz66 প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয়-পক্ষ স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম এবং পরিষেবাগুলি একত্রিত করে। যদিও আমরা ডেটা সুরক্ষার উচ্চ মান পূরণ করে এমন অংশীদারদের নির্বাচন করি, এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে। zz66 তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমরা আপনাকে zz66 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তাদের গোপনীয়তা নোটিশগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। আমরা বাহ্যিক পরিষেবার বিষয়বস্তু, নীতি বা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করি না এবং এর জন্য দায়ী নই।

বয়স সীমাবদ্ধতা এবং শিশু

zz66 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়াই ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়া হয়েছে, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি নাবালক zz66-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগকরুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

zz66 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন আমরা zz66 ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করব এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং সময়ে সময়ে এটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই, বিশেষত যদি আপনি একজন সক্রিয় zz66 খেলোয়াড় হন। গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার উদ্বেগ থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনি সর্বদা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে স্বাগত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা zz66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]